Telefoon en secretariaat

button_afspraakOm Dr Cornelissens persoonlijk te spreken, maakt u best een afspraak,
ofwel telefonisch op 03 605 270 05, liefst tussen 8.00u en 10.00u
ofwel via de online-agenda.

Hoort u het keuzemenu, dan zijn dit de mogelijkheden:

  • Toets 1: om een afspraak te maken
    Deze telefonische oproepen worden in goede banen geleid door een samenwerking met het Secretariaat van Huisartsenpraktijk De Pretlei, Brasschaat (Dr Egbert Van Wijk).
    U zal vriendelijk en persoonlijk geholpen worden door één van onderstaande secretariaatsprofessionals.

    Kim Vannietvelt Arzu Polat Brigitte Cotemans
  • Toets 2: info over het telefonisch spreekuurtje en de online-agenda
    Telefonisch halfuurtje: elke werkdag van 13.00 u. tot 13.30 u.
    In deze tijdsspanne komt u rechtstreeks bij Dr Cornelissens terecht.
    Dit dient voor een korte vraag of advies, of bespreking van een uitslag.
    Tijdens de COVID-19 pandemie is er een extra belmoment van 8.00u tot 8.20u.
  • Toets 3: voor een dringend medisch probleem: u wordt rechtstreeks doorverbonden met Dr Cornelissens
  • Toets 4: bent u arts, apotheker of andere zorgverlener, dan wordt u rechtstreeks doorgeschakeld naar Dr Cornelissens.
  • Toets 5: herhaling van het keuzemenu

 Informatie over het bekomen van voorschriften, attesten en formulieren

In principe worden er geen voorschriften op telefonisch verzoek gemaakt. Bij een afspraak worden er voldoende voorschriften voorzien tot aan de volgende controle. Enkel in noodsituaties kan u telefonisch een voorschrift bekomen. Dit kan niet aan de secretariaatmedewerksters gevraagd worden, maar enkel aan Dr Cornelissens zelf, tijdens het telefonisch halfuurtje van 13.00u tot 13.30u.

Deze voorschriften kunnen doorgestuurd worden via het Helena-portaal.

Voor het invullen van attesten en formulieren is informatie en tijd nodig. Daarom maakt u best hiervoor een afspraak. Er kunnen enkel attesten opgemaakt worden die stroken met de waarheid. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.