Belmoment

Op het belmoment  kan u de huisarts persoonlijk bereiken.

  • U kan dan terecht voor een kort advies of een labo-uitslag.
  • Voor uitgebreider advies, een volledige bespreking van uw uitslag, voorschriften, attesten enz. dient u op raadpleging te komen.

Wanneer u inbelt op onze nummer 03 384 18 01 hoort u “met huisartsenpraktijk Teunis”

  • druk 1 voor Dr Jacobs;
  • druk 2 voor Dr Schotsmans;
  • druk 3 voor Dr Van de Pol.

U wordt onmiddellijk doorverbonden met de arts van uw keuze.

Dit zijn de belmomenten waarop u ons kan bereiken:

Dagen Uren  Wie is er bereikbaar  ?
maandag 12 tot 12u30 Dr Van de Pol Dr Schotsmans Dr Jacobs
dinsdag 12 tot 12u30 / / Dr Jacobs
woensdag 12 tot 12u30 Dr Van de Pol Dr Schotsmans /
donderdag 12 tot 12u30 Dr Van de Pol Dr Schotsmans Dr Jacobs
vrijdag 12 tot 12u30 Dr Van de Pol Dr Schotsmans Dr Jacobs

Als één van de dokters afwezig is, wordt u verder geholpen door een collega.


Telesecretariaat

We werken samen met een telesecretariaat. Zij nemen tijdens een groot deel van de dag de telefoon aan.
Zij noteren de afspraken/huisbezoeken en geven deze door. Bij dringende problemen nemen zij via gsm persoonlijk contact op met de huisarts om te overleggen en kunnen zij u zo nodig persoonlijk doorschakelen. 

  • Soms vragen zij u meer uitleg – niet uit nieuwsgierigheid – maar om de ernst van uw probleem beter te kunnen bepalen. Net als een arts zijn zij gebonden aan het beroepsgeheim. 
  • U kan hen ook vragen om een boodschap door te geven.

Tijdens de avondwacht en het weekend kunnen zij u het algemene wachtnummer doorgeven.

Door een probleem bij free Phone is het mogelijk dat u bij het bellen naar de praktijk vanaf een PRIVE-nummer een bezettoon krijgt of de boodschap dat ons nummer niet bestaat.
Dit probleem ligt niet bij ons, het telesecretariaat of bij u, de enige oplossing is te bellen met een ander nummer. Soms helpt het om 0032 ipv +32 te gebruiken.


Nuttige telefoonnummers

 

Dokter van wacht 0900 / 10.512
Europees noodnummer 112
Apotheek van wacht 0900 10 500
Tandarts van wacht 0903 39 969
Politie 101
Antigifcentrum 070 / 245.245
Brandwonden 03 268 62 00
Childfocus 116000
Hulplijn misbruik, geweld en mishandeling 1712
Tele-onthaal 106
Zelfmoordlijn 02 649 95 55
Rode Kruis 105

 


Nuttige websites

www.thuisarts.nl : website gemaakt door artsen met betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid

www.gezondheidenwetenschap.be : betrouwbare medische info en patiëntenrichtlijnen