U kan voor alle telefonische vragen terecht bij onze secretaresses tijdens de openingsuren van het secretariaat : 8u-12u en 14u-18u. Administratieve vragen en e-mails worden volledig door het secretariaat verwerkt. Voor medische vragen wordt je ingeboekt voor een terugbel-consultatie. Eén van de artsen zal je dan terugbellen voor het bespreken van uitslagen of een kort telefonisch advies. Het is handig (maar niet verplicht) om aan de secretaresse kort te melden waarvoor je een terugbel-consultatie vraagt, zodat zij de juiste arts kan inboeken voor jouw probleem en deze arts zich al kan voorbereiden op het gesprek door het bestuderen van een labo-uitslag of specialistisch verslag.
Telefonisch kan er geen diagnose worden gesteld. Daarvoor dient u een afspraak te maken. Ook voor uitgebreid advies of het in detail bespreken van uitslagen vragen wij u om op consultatie te komen.