Helena.care

Als praktijk laten wij u graag kennis maken met het beveiligde, GDPR conforme platform Helena.care

Op dit platform kan uw huisarts:

  • Uw bloedresultaten met u delen mét bijhorende info
  • Verslagen van specialisten met u delen
  • U een verwijsbrief bezorgen
  • Uw voorschriften met u delen, ook een verloren voorschrift kan via deze weg terug afgeprint worden
  • U uw betaalbewijs van de raadpleging bezorgen (dit moet niet meer binnengebracht worden bij de mutualiteit)

Hoe gaat u te werk?

  • U surft naar helena.care via uw webbrowser
  • U logt in met uw eID met kaartlezer (ook de toestelletjes voor online banking kunnen dit) OF met de itsme app; als u over geen van beide beschikt, kan u tijdens de raadpleging ook een code aan uw huisarts vragen om in te loggen. Opgelet u heeft met deze code slechts 48u tijd om uw account aan te maken.
  • Eens u een account hebt aangemaakt, kan u nadien met een zelfgekozen 5 cijferige pincode inloggen.
  • Links ziet u een tabblad “documenten” als u hierop klikt, kan u rechts bij categorie kiezen wat u wil zien. Klik bijvoorbeeld op labo resultaten om uw bloedresultaten te bekijken.

 

Kijk ook op https://nl-info.helena.care/helena-activeren-als-patient voor meer visuele ondersteuning.

 

Wij wensen u een aangename digitale ervaring!

Uw huisarts namens het huisartsenteam praktijk Felix