Raadpleging

Patiëntenstop
Omwille van de toenemende drukte hebben wij beslist om een patiëntenstop in te voeren.

Wij willen onze bestaande patiënten met een GMD (globaal medisch dossier) de nodige continuïteit en kwalitatieve zorg blijven bieden. Door het grote aantal ingeschreven patiënten merken we echter dat dit steeds moeilijker wordt, waardoor we genoodzaakt zijn nieuwe inschrijvingen tijdelijk stop te zetten.

————————————–

Alle raadplegingen zijn op afspraak. Op die manier worden lange wachttijden vermeden en zitten er niet teveel patiënten tegelijk in de wachtzaal.

Afspraken worden telefonisch gemaakt op het nummer 03 887 33 33, in de voormiddag (8u – 12u).

Gelieve te vermelden bij welke arts je een afspraak wenst. Als de agenda volgeboekt is, kan het zijn dat je toch bij een andere arts van de praktijk terechtkomt.

Indien je met meerdere personen komt, gelieve meerdere afspraken te maken.

Breng steeds identiteitskaart of ISI+ kaart mee.

  • Vergeet je voorschriften niet te vragen tijdens de consultatie en/of huisbezoek.
    • Tip: Maak een lijstje met de nodige medicatie
    • De inname van medicatie vraagt regelmatig om een medische controle. Bij chronische/langdurige medicatie (bv. bloeddrukmedicatie, voor hart- en longziekten enz.) dien je minstens 2x/jaar op consult te komen.
    • Slaapmedicatie wordt niet telefonisch voorgeschreven.

Verwittig tijdig indien u niet kan komen, liefst 24 uur op voorhand, minimum 4 uur op voorhand.

Indien u niet verwittigt:

  • De eerste keer dat u niet aanwezig bent, krijgt u een brief om u hierover te informeren.
  • De tweede keer wordt u telefonisch verwittigd.
  • De derde keer wordt u een vergoeding voor de gereserveerde tijd aangerekend.
  • De vierde keer verzoeken we u een andere huisartsenpraktijk te raadplegen.

Betalen kan cash, met Bancontact of een betaalapp. Bij dr. Elke Moortgat kan ook met Payconiq betaald worden.

We passen in de praktijk de derdebetalersregeling toe. Dat wilt zeggen dat u als patiënt met een GMD 1 of 4 euro betaalt voor een consult.

 

  • Tijdelijke patiëntenstop

In de regio zijn er veel huisartsenpraktijken met een patiëntenstop. Dit verhoogt de druk op onze praktijk. Daarom zijn we eveneens genoodzaakt een patiëntenstop in te voeren om kwaliteitsvolle zorg te kunnen blijven aanbieden.

We doen alleen huisbezoeken in de gemeenten Schelle, Niel en Hemiksem.

Patiënten waarvan de vaste huisarts vakantie heeft of niet beschikbaar is, vragen wij om beroep te doen op de vervanger van de huisarts.

 

  • Huisbezoeken

Huisbezoeken worden telefonisch aangevraagd (voor 11.00 u in de voormiddag ).

Huisbezoeken zijn enkel bedoeld voor patiënten die zich moeilijk kunnen verplaatsen (hoogbejaarden, zwaar zieken …)

We raden aan om indien mogelijk op de raadpleging te komen in de praktijk. Daar zijn de omstandigheden voor onderzoek en behandeling beter en je wordt er sneller en efficiënter geholpen.

Voor levensbedreigende situaties bel je best het noodnummer 100 of 112.