De consultaties gebeuren enkel op afspraak.
Afspraken worden bij voorkeur online gemaakt.
Bent u een nieuw patiënt in de praktijk, dan dient u zich eerst in te schrijven aan de onthaalbalie.
Klik hier om een afspraak te maken. U kunt ook de applicatie ‘digitale wachtkamer’ downloaden.
Indien dit online niet lukt, kunt u telefonisch een afspraak boeken via het secretariaat tijdens de openingsuren tussen 8u00-12u00 en 14u00-18u00.
Vermeld bij het maken van een afspraak eventueel de reden van uw contact.
Als de secretaresse hiernaar vraagt, dan gebeurt dit in naam van de artsen om zo goed mogelijk een inschatting te kunnen maken.
De secretaresse is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Huisregels
- Komt u met meer dan één persoon, vraag dan ook één afspraak per persoon.
- Huisbezoeken worden telefonisch aangevraagd, liefst in de voormiddag. Bij dringende huisbezoeken zal de arts die beschikbaar is langskomen.
- Voorziet u een langer gesprek voor een ernstige problematiek, een speciale ingreep, een pre-operatief onderzoek of een uitgebreid onderzoek bv voor een schuldsaldo-verzekering, vermeld dit dan bij de aanvraag zodat we met de tijdsduur rekening kunnen houden.
- Voor medische dringende zaken kan er wel gebeld worden tussen 12u00-14u00 en zal één van de artsen die beschikbaar is de telefoon opnemen.
Voor andere zaken zoals voorschriften, afspraken en administratieve taken zal u vanaf de openingsuren van de secretariaat moeten bellen. - Indien u verschillende problemen wil bespreken zijn wij soms genoodzaakt om dit te spreiden over verschillende consultaties. Dit om elk probleem grondig te kunnen behandelen, maar ook om onze agenda te respecteren en andere patiënten niet te lang te laten wachten.