Iedere dag zijn er 2 momenten waarop het mogelijk is om persoonlijk met een arts te spreken:
– VM: 10:30 tot 11:00
– NM: 17:00 tot 17:30
Bedoeling van dit belmomenten = korte vragen beantwoorden
(bvb.: korte vraag over inname medicatie, laboresultaat van suiker bij diabetespatiënten, bloedstolling bij patiënten die bloedverdunnende medicatie nemen,…)
WAT NIET?
Voor uitgebreide vragen, overleg over bepaalde behandelingen, besprekingen van labo-onderzoeken of beeldvorming,… is het beter om dit tijdens een raadpleging te bespreken.
Dit halfuurtje wordt liefst niet gebruikt om een afspraak te maken. Daarvoor is er een telesecretariaat die dagelijks van 8:00 tot 18:00 beschikbaar is.