1.Wat is Helena? Hoe werkt het?
Helena is een beveiligde omgeving voor al uw medische documenten.
Uw zorgverlener laadt uw medische documenten (vb voorschriften, attesten van arbeidsongeschiktheid) op in Helena.
De eerste maal dat u gebruikt maakt van Helena dient u een account aan te maken via helena.care. U dient gebruik te maken van de itsme app of van een kaartlezer en e-id kaart om een PIN code te creëren. Deze gebruikt u samen met uw GSM om u aan te melden en uw documenten te bekijken, te bewaren of af te drukken.
2. Kan ik documenten van anderen raadplegen, bv. mijn kinderen of ouders?
Nee. In de eerste versie van Helena zijn de documenten strikt persoonlijk. We werken er aan om documenten van uw naasten die u toelating geven te kunnen raadplegen.
3. Is het gebruik van het Helena-platform gratis?
Als u een nieuw document krijgt, is het 6 maanden beschikbaar. Als u permanent uw documenten wil behouden, kan u een jaarlijks abonnement nemen. Dit kost 10 euro per jaar.