Probeer zo veel mogelijk online afspraken in te boeken en telefonisch contact te vermijden, iedereen wenst zo weinig mogelijk gestoord te worden wanneer men bij de huisarts zit. Uiteraard kan u bij nood aan een dringende afspraak of dringend advies de huisarts altijd telefonisch bereiken.
Vermeld bij het maken van uw afspraak steeds de reden van de afspraak, zo kan de arts zich voorbereiden op de consultatie en kan er indien nodig gepland worden dat de consultatie iets langer duurt.
Wanneer u een afspraak wenst voor 2 personen dient u hiervoor ook 2 afspraken te maken. Indien dit online niet meer mogelijk is kan u telefonisch contact opnemen met de huisarts om te vragen wat er nog mogelijk is, maak dan niet toch maar 1 afspraak.
Indien u met een medewerker van de huisartspraktijk spreekt, zijn deze net zo goed als de huisarts verplicht om vertrouwelijk met die informatie om te gaan.
Er kan altijd iets tussen komen en u kan tot 2 uur voordien uw afspraak dus annuleren of verzetten. Merkt u dat dit online niet meer lukt, gelieve dan telefonisch contact op te nemen.
Uw huisarts kan dan deze tijd nog gebruiken voor een andere patiënt (denk dan bijvoorbeeld aan een klein kind dat plots koorts maakt en tijdig moet nagekeken worden). Uw huisarts kan beslissen, indien u de gemaakte afspraken niet nakomt, om het arts-patiënt contact te stoppen en u door te verwijzen naar een andere huisarts.