Kan ik terecht voor een dringende consultatie?
Ja.
We zetten sommige tijdsslotjes pas de dag zelf open, zodat ook dringende raadplegingen mogelijk zijn.
Niemand weet immers op voorhand wanneer hij of zij ziek zal worden.
Is er elke dag consultatie mogelijk?
Ja.
Elke arts heeft dagelijks minstens één blokje raadplegingen voorzien,
behalve op dinsdag, dat is de studiedag voor de HAIO.
Is er net als vroeger nog een verpleegster in de praktijk?
Tot eind augustus komt Geneviève ons team ondersteunen dinsdag- en vrijdagvoormiddag.
Voor planbare zorgen zoals jaarcontroles, ECG, bloedafnames, aderlatingen, kleine ingrepen, enz
zullen we u dan ook vaker voorstellen om dit op dinsdag of vrijdag te doen.
Vanaf 1 september komt verpleegkundige Emma voltijds bij ons in het team.
Is er een secretaresse in de praktijk?
Helaas is er sinds 1/9/25 geen mogelijkheid meer om het onthaal te bemannen of te bevrouwen.
Dit betekent dat wij als artsen zelf moeten instaan voor alle administratie.
Je kan ons helpen door zoveel mogelijk beroep te doen op de IT mogelijkheden:
zelf online je afspraak vastleggen, mailen voor korte administratieve vragen,…
Het helpt natuurlijk ook als je een lijstje met “niet vergeten te vragen” meebrengt op raadpleging.
We hebben ook de ondersteuning van een telesecretariaat
maar dat is enkel voor wie niet IT-vaardig is om online een afspraak in te boeken,
zij kunnen geen andere vragen beantwoorden of doorgeven.
Wat als Dr. Emmanuel Samyn verlof heeft?
Ik ben van plan om daar dan toch goed van te genieten: er zijn nog enkele mooie wandelroutes in Europa die wachten tot ik daar mijn schoenen verslijt.
Ik zorg samen met de HAIO ervoor dat we niet tegelijkertijd afwezig zijn en probeer samen met jullie de planbare zorg te herschikken rond mijn vakantie.
In noodgevallen of bij onvoorziene afwezigheid kan ik terugvallen op collegae uit de buurt die bereid zijn om dringende consulten te voorzien voor mijn patiënten.