Als groepspraktijk van huisartsen bieden wij eerstelijnszorg aan onze patiënten. Dit betekent dat wij een eerste aanspreekpunt zijn voor elke mogelijke klacht en vandaaruit verder werken richting een oplossing of het verlichten van deze klacht. Een huisarts behandelt patiënten van alle leeftijden, van zuigeling tot oudere. Een huisarts is als het ware een echte ‘familie-arts’. Hierdoor kan de huisarts zijn patiënten op een brede manier bekijken: zowel medische, maar ook andere factoren worden in rekening gebracht (familiale situatie, werksituatie, persoonlijke beleving). Op deze manier trachten we u een persoonlijke en wetenschappelijke onderbouwde zorg te bieden.

Wij dragen kwalitatieve zorg op maat van de patiënt hoog in het vaandel. Elke mens is anders, dus moet elke therapie en elk traject afgestemd worden op de individuele noden. Wederzijds respect en vertrouwen met inbreng van arts én patiënt vormen hiervoor de hoeksteen. Ook de patiënt zelf draagt verantwoordelijkheid en speelt een actieve rol in zijn eigen gezondheid.

In de moderne geneeskunde is multidisciplinaire zorg geen hol begrip meer. Samen met andere gezondheidswerkers (verpleging, kinesisten, diëtisten, specialisten,…) wordt er getracht om via een nauwe samenwerking tot de best mogelijke zorg te komen. Als huisartsen hebben we hierin een coördinerende rol.

Als opleidingspraktijk willen we onze bijdrage leveren aan de vorming van toekomstige collega’s. Overleggen en communiceren is belangrijk in een samenwerking, daarom overleggen we minstens één keer per week met alle collega’s. Bovendien werken we met een gemeenschappelijk elektronisch medisch dossier waarin elke arts noteert en dat voor elke arts van de praktijk toegankelijk is. Binnen onze groepspraktijk is er een gedeeld beroepsgeheim.

Ondanks de grote drukte tegenwoordig, proberen wij ons laagdrempelig op te stellen voor het maken van afspraken, zo kunnen patiënten naar eigen keuze online of telefonisch boeken. Om de continuïteit van zorg te bewaren is er tijdens de openingsuren van de praktijk minstens steeds één arts bereikbaar. Buiten de openingsuren van de praktijk kan u terecht bij de regionale wachtdienst, waar ook wij aan deelnemen (zie tab ‘Bereikbaarheid’).