Raadplegingen
gebeuren enkel op afspraak.
Maak bij voorkeur een afspraak via de online agenda bij een van onze dokters of via het nummer 016 65 65 00.
Kan u online geen afspraak vinden, aarzel dan niet om ons te bellen.
Lees zeker ook onze huisregels.
Niet opdagen op afspraak
Indien u meerdere keren niet opdaagt op uw afspraak zonder ons te verwittigen, kunnen wij u weigeren een volgende afspraak te geven.
Huisbezoeken
Na telefonische aanvraag, liefst voor 10u00. Huisbezoeken worden enkel gedaan bij minder mobiele of bij zwaar zieke patiënten (enkel in Heverlee). Aangezien er in de praktijk meer materiaal ter beschikking staat, kan er een hogere kwaliteit van zorg verleend worden dan op huisbezoek.
Informatie:
- Steeds mee te nemen: je identiteitskaart (of ISI+ kaart), klevertjes mutualiteit, lijst met nodige medicatie en eventueel in te vullen papieren.
- Indien je niet aanwezig kan zijn op je afspraak, gelieve deze afspraak dan ook tijdig te annuleren (>12h op voorhand).
- Maak één afspraak voor één persoon. Voor meerdere personen maak je meerdere afspraken.
- Neem telefonisch contact op bij een dringend probleem of een acute klacht!
- Je huisarts staat ook in voor dringende gevallen, daarom kan het gebeuren dat je even moet wachten ondanks je afspraak.
- Je huisarts is geconventioneerd, dit betekent dat hij/ zij zich aan de wettelijke tarieven houdt.
- Bancontact is aanwezig, bij voorkeur betalen via bancontact. (géén VPAY, VISA of MASTERCARD)