FAQ COVID19
1. Pour toutes sortes de questions: dois-je faire un test? Suivi des contacts? Quarantaine et isolation? Port de masque? Je suis malade ou j’ai été en contact avec quelqu’un qui est malade?
=> https://www.info-coronavirus.be/fr/
2. Je suis malade, que faire? J’ai un autotest positif?
Prendez un rendez-vous, si nécessaire nous faisons le test covid après l’examen physique => Cliquez ici!
Vous pouvez également remplir un questionnaire pour recevoir un code pour faire un test dans un centre de triage => Cliquez ici!
Autotest positif => demandez un code CTPC pour faire un test PCR dans un centre de triage via: ce lien
3. J’ai été en contact avec quelqu’un qui est malade/qui a le coronavirus. Dois-je faire quelque chose?
Prenez contact avec le contact tracing au numéro: 02/214.19.19 pour voir si un test est nécessaire ou pour recevoir un code CTPC et/ou un code de quarantaine.
Vous pouvez vous même introdiure les contacts a haut risque via=> ce lien
4. J’ai reçu un code CTPC pour me faire tester, comment prendre rendez-vous?
Vous recevez un code par le contact tracing (02/214.19.19), l’application Corona Alert ou le généraliste.
=> Surfez vers: https://triage.doclr.be. (a partir du lundi 16/11 9h)
=> A la question: avez-vous un code d’activation? Cliquez OUI.
=> Centre de triage => Triage Zennevallei (Parking du personnel de l’hopital AZ Sint-Maria Halle)
=> Remplissez le code, complètez vos données et fixez un rendez-vous. 1 code par personne. Le code ne peut être utilisé qu’une fois.
5. Comment recevoir un certificat de quarantaine?
=> Surfez vers: https://quarantaine.info-coronavirus.be/fr/quarantaine
=> Remplissez le code quarantaine que vous avez reçu par sms.
=> Vous n’avez pas reçu de code? Prenez contact avec le contact tracing: 02/214.19.19
6. Comment recevoir les résultats de mon test covid (ou celui de mes enfants)?
=> Surfez vers: https://www.masante.belgique.be/
7. Où puis-je me faire tester pour départ en voyage?
=> Vous pouvez demander un code pour un test payant via => ce lien
=> Vous pouvez prendre rendez-vous via https://triage.doclr.be
8. Covid safe ticket / Certificat Corona?
- Télécharger via: https://www.masante.belgique.be/ (login par ItsMe ou eid)
- Faire envoyer par la poste. Vous pouvez téléphoner au 078/78.78.50 (Flandres) / 02/214.19.19 (Bruxelles)
9. Que faire pour quel pays?